身為一個幾乎什麼都網購的女人,大陸淘寶是我最愛的購物天地。要把淘寶貨品送到台灣有兩種方式-最直觀的方法是「直寄」(讓淘寶賣家直接寄到台灣地址),但這個選項通常運費是最貴的!如果要買很多不同賣家的東西的話,運費加總起來絕對不划算!
身為精打細算的小資女,我當然都選擇「集運」(讓淘寶賣家先寄到集運商的大陸倉庫,集運商再把包裹寄到台灣)。可以寄很多個包裹到倉庫,合併起來轉運到台灣,這樣能省下不少運費!
下面來看看我這次淘寶買的戰利品吧!
找重點?往下看目錄 ▼
淘寶官方集運、集運優選、私人集運,比較推薦哪個?
淘寶平台目前內建的有「官方集運」跟「集運優選」兩個選項。「官方集運」是菜鳥物流,運費最貴,還有不少商品是禁止運送的!經常會看到”该宝贝不支持销售到您选择的国家或地区”的訊息,沒辦法下單!「集運優選」則號稱是經過淘寶認證的優質集運公司,有很多家集運商可以選擇,運費比官方集運便宜一點,商品運送的限制也比官方寬鬆些。「私人集運」的運費最便宜,而且被官方禁運的商品,私人集運大部分都能幫你搞定!
我一開始都用淘寶內建的官方集運跟集運優選。但上個月我真的是要被集運優選的集運商給氣死。過年前我買了一個紅包袋,賣家那邊的物流狀況顯示包裹已經由倉庫簽收,但集運倉庫卻一直沒有將包裹入庫。我問了客服問了好多次,他們態度都很敷衍,只會叫我等。後來說會幫我找,卻又音訊全無。我瘋狂追問,客服才回說找不到,叫我自己去問賣家、去問物流,我真的非常無奈,下面有圖有真相。
淘寶私人集運推薦
淘寶系統裡的集運又貴又糟,所以我決定找個可靠的私人集運,朋友推薦了我他常用的「黑白馬集運」,我實際操作一次後,才發現原來私人集運一點都不複雜!「黑白馬集運」是台灣人經營的,客服都是台灣人,不會有任何溝通上的障礙。最讚的部分是,他可以直接在Line上面登入會員中心,平台操作非常方便,而且功能很完善!有任何問題需要問客服,也是Line上面傳訊息就好!
我之前一直懶得用私人集運的主要原因是,他們都是大陸人經營,溝通不方便,我還得下載大陸人用的阿里旺旺通訊軟體。開一個平常不會用到的通訊軟體,對我來說真的很麻煩。「黑白馬集運」跟常用的Line結合,使用起來非常直觀簡單,真心覺得非常好用!
黑白馬集運教學
「黑白馬集運」系統的便利性、包裹入庫速度、包裝跟服務品質、客服態度、運費價格、運送速度等各方面,都讓我很滿意。下面簡單分享要怎麼使用黑白馬集運,就算是淘寶新手也能快速學會,完全不用擔心!
➤步驟 1:註冊會員
在黑白馬集運官網的註冊頁面填寫姓名、電子郵件、手機這些基本資料就可以了,非常快速簡單。
➤步驟 2:加入「黑白馬集運」的官方Line
註冊後,建議加入「黑白馬集運」的官方Line(@hebaima),綁定Line帳號。綁定後,系統就會用line自動發送集運包裹的最新進度給你!
可以透過「尋找官方帳號」的方式加入「黑白馬集運」的Line好友哦,連輸入Line ID都免啦,超方便!在Line的加入好友頁面,點開建議的官方帳號列表,搜尋黑白馬集運,就可以找到囉!
➤步驟 3:將集運倉庫設定成你的收件地址
在「黑白馬集運」的會員中心,可以看到「集運倉地址」,點進去複製地址資料,直接貼到淘寶的收件資料就可以了!基本上家具類是寄到「家具倉」,非家具的商品一律選「總倉」就對囉,簡單明瞭!
在收件人欄位跟地址欄位,務必要確認有提到你的黑白馬集運會員編號哦!建議直接在淘寶裡面把「黑白馬集運」的倉庫設為你的預設收件地址,避免在結帳時忘記改收件地址!
想在京東商城、小紅書、抖音、阿里巴巴、拼多多、閒魚上面買東西,要怎麼寄來台灣?
不只淘寶,任何中國大陸的購物平台,都可以讓賣家寄去「黑白馬集運」的倉庫,直接讓你打開淘寶之外的購物新天地!
➤步驟 4:預報包裹/填寫產品信息
賣家出貨後,會提供快遞的物流編號(=包裹追蹤碼)。點選會員中心的「預報包裹」,把物流編號填入「運單編號」欄位,然後填上物件說明、件數、單價金額這些產品信息。
這步驟如果忘記去做,其實也沒關係。只要包裹上有註明你的會員編號,包裹到倉庫後,一樣能順利被登記到你的黑白馬集運會員帳號下。
入庫的包裹都會提供實際上秤的照片,不用擔心包裹重量被灌水。
最棒的是,黑白馬集運系統會主動通知你包裹已經進入倉庫了!及時的通知服務,讓人能馬上了解包裹的最新狀態,不需要一直去會員中心查看進度,這點真的非常貼心!
包裹入庫前如果沒預填產品信息,也可以之後再補上就好。記得每個包裹都要填寫好產品資訊,才能進行下一步打包!一開始我對「商品圖片」這個欄位有點困惑,詢問了Line客服後馬上就得到回應。客服說走家具海運才需要上傳商品圖片喔~
這裡針對「貨物性質」的部分做個提醒,生活用品基本上大多都算是「普通貨」。「特貨A」是液體、粉末、化妝品、純電池、乳液、膏狀、食品等。「特貨B」則是內建電池、馬達、磁鐵、藍芽、電器、3C商品。如果不確定你要買的東西是什麼性質,直接詢問Line客服最清楚也最保險喔!
淘寶官方不能運送的特貨、超長、超尺寸、敏感貨等等,都可以走「黑白馬集運」,淘寶上95%的商品都能順利送到台灣哦!少部分沒辦法運送的違禁品,可以參考黑白馬集運的官方網站。
➤步驟 5:集運打包
等買的所有東西都入庫了,也填寫好每個包裹的產品信息了,就可以點選會員中心的「集運打包」。打包時要填寫台灣收件地址的資訊。
接著勾選你想要集運的包裹,「渠道」欄位選擇空運或海運,再填寫商品總價值。黑白馬集運的後台會自動加總重量,跟價值計算出所需要支付的運費。運費是以人民幣計價,但是系統也會換算成台幣供參考。
「運輸保險」可以自己選擇要不要,有加錢買保險的話,如果有丢包、卡關、出稅金的情況,後續可以跟黑白馬申請理賠。
按下「提交打包」後,系統會先進行審核,審核過後就可以進行付款。
➤步驟 6:運費付款
運費的付款方式可以選擇使用支付寶(人民幣)或轉帳儲值(台幣)。我自己是使用轉帳方式(系統會給你一組專屬你的銀行帳號資訊),將跟人民幣金額等值的台幣金額轉帳到帳戶內就好囉。如果不知道應該轉多少台幣的話,也可以跟黑白馬集運的LINE客服確認。付款完成後,黑白馬集運就會自動出貨,然後就只需要等待收包裹囉!
充值、訂單付款或是發貨,黑白馬集運也都會自動發信(& Line訊息)通知喔!所有交易記錄在會員系統裡也可以查得到。
淘寶集運到台灣要多久時間?
這次我用黑白馬集運的空運。運費付款完成的當天,黑白馬集運就出貨囉,然後我在第3天下午就收到了!非常迅速!
黑白馬集運 到貨狀態開箱分享
黑白馬集運打包的包裹挺方方正正的,沒有奇形怪狀。也很整齊乾淨,沒有任何破損。
拆開後可以看到,包裹都用膠帶黏貼在一起固定住,很結實牢靠。
這三雙鞋子購自「余生缓 amblelife」,這是我的寶藏鞋店,品質很好而且價格超~實惠。這次用黑白馬集運,寄了兩雙涼鞋跟一雙樂福鞋過來,拆包裹時鞋盒幾乎沒什麼被壓到,鞋子也完全沒有凹痕哦!
下面這雙是「KoC品牌女鞋」的美拉德風卡其過膝長靴。很好看!還可以反摺下來變成膝下的長靴。
我這次還有一個超迷你的包裹,是手機鋼化膜。我上次用別家集運時,他們把我的小包裹給搞丟了,幸好這樣的情況沒有發生在黑白馬集運!雖然包裹體積很小,但一樣有順利入庫打包,沒被遺失。鋼化膜也完全沒被凹折到~
這次開箱前,最讓我擔心的就是我買的玻璃茶壺啦!但當我拆包裹時,看到那厚厚氣墊,就安心了不少~黑白馬集運在運送和包裝上真的非常用心,讓這麼嬌貴的玻璃茶壺也能完好無缺,一點裂痕都沒有哦!
如果買的是易碎品,可以請黑白馬集運在包裹入庫後,幫忙拆包確認商品是否完好無損。請他們幫忙檢查是不需要多收費的哦~如果有破損的話,我們就可以趕快聯繫賣家、請賣家補發,不然寄到台灣才發現破損的話,賣家通常不願意賠償的~
易碎品我個人推薦加一些錢請黑白馬集運加強包裝。可以請倉庫加氣墊或打木架,會依照包裝尺寸收費,有需要的話直接詢問客服就好。
黑白馬集運 心得評價
第一次用私人集運從淘寶買東西,黑白馬集運的服務讓我很滿意。包裹入庫速度跟運送速度都很快,收到的包裹也都完好無損。收費跟重量都清楚透明,易碎品、敏感特貨,也都可以放心交給黑白馬。黑白馬集運的網站系統簡單好懂,操作方便。我特別喜歡他們台灣的Line客服,回覆速度超快、溝通零障礙。以後不論是要在淘寶、京東、小紅書、抖音、阿里巴巴、拼多多、閒魚上買東西,我都會選擇用黑白馬集運!
黑白馬集運 推薦優惠
最後來分享一下黑白馬集運的額外好康,只要推薦好友加入會員,就得到積分!推薦越多積分越多,積分累積起來就可以折抵運費!
(或是直接在Line的官方帳號搜尋頁面搜尋「黑白馬集運」,就可以找到認證的官方帳號囉!)
黑白馬集運客服熱線:0965-101-297
黑白馬集運客服時間:周一至周五09:00-18:00
?如果你喜歡我的文章,請追蹤我的粉絲團?